浙江百应科技有限公司 本次登记的数据知识产权 基层警务治理分析数据, 通过精细化分析基层警务接待数据，可用于评估警务接待效率和警务人员的工作负荷，从而帮助合理调配警力资源，优化工作流程，缓解基层警务接待和治理压力，为警力资源的长期规划和配置提供决策支持，促进警务服务质量提升。 1.数据采集：从百应客户互动智能体（CEA）的系统后台数据库中提取警务接待人数、接待次数、平均会话时长、问题识别数等数据； 2.数据处理： 接待人数 = count(进入客户互动智能体的用户id去重） 接待次数 = sum(进入客户互动智能体的次数) 接收消息数量(条) = sum(用户在客户互动智能体中发送并被成功接受的消息条数) 人均接待次数(条) = 接待次数 /接待人数 人均消息数量(条) = 接收消息数量(条) /接待人数 会话总时长（秒） = sum(用户在客户互动智能体中停留的总时长) 平均会话时长(秒) = 会话总时长（秒）/接待次数 问题识别数 = sum(接收消息中被系统成功识别会回答的条数） 问题识别率 = 问题识别数/接收消息数量(条) 3.数据应用：通过接待人数、次数，结合时间分布，采用数据可视化、超阈值自动告警推送等方式，帮助评估警务接待效率和警务人员的工作负荷，合理调配警力资源，优化工作流程，缓解基层警务接待和治理压力，为警力资源的长期规划和配置提供决策支持。
登记内容：
关于 浙江百应科技有限公司 , 浙江百应科技有限公司是一家专注于智慧能源管理解决方案的高新技术企业，提供从能源监测到优化管理的全流程服务。该公司致力于推动节能减排，助力企业实现可持续发展。
关于 浙江省数据知识产权登记平台 , 浙江省数据知识产权登记平台是一个专门用于登记和管理数据知识产权的官方平台。该平台允许企业和个人申请登记其数据知识产权，包括专利分类数据、客户价值评估数据等。平台提供公告功能，展示已登记、放弃或撤销的数据知识产权信息，并提供详细的申请人、申请时间和更新信息。
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