浙江欢娱网络科技有限公司 本次登记的数据知识产权 贵州地区游戏充值客户分级评价数据, 在游戏行业中,充值客户的行为数据(最近一次充值时间、充值频率、充值总金额)是衡量用户价值的核心指标。采集贵州地区游戏充值客户的最近一次充值时间R(天数)、充值频次F(次数)、充值总金额M(元),采用RFM模型对客户进行分级评价。用RFM分析方法把客户分为ABCD四级,对细分过后的不同客户采取相应营销策略,进行精准有效的促销推送。通过 RFM 划分客户群体后,游戏运营可实现: 1、精准营销:给核心A级客户推送高端活动,给D级流失客户推送大额福利券。 2、资源倾斜:优先保障高价值A级客户的服务,设置VIP专属客服。 3、风险预警:对最近一次充值时间R 值大的客户提前回访,防止流失。 RFM客户分级评价可为同行业企业管理不同等级的客户,实现精准个性化服务提供数据支持。数据处理:1、对从贵州地区采集到的数据进行脱敏、降噪、清洗、聚集、分析。2、数据加工:基于RFM模型,结合客户最近一次充值时间R(天数)、充值频次F(次数)、充值总金额M(元)对客户进行打分,得到:R得分、F得分、M得分。 用percentrank函数对客户最近一次充值时间R(天数)、充值频次F(次数)、充值总金额M(元)进行评分,(a)、最近一次充值时间R(天数)间隔最短的客户排在最上面。按照从1-5评分,前20%的客户得5分,接下来的20%用户得4分,再下来20%的客户为3分,再下来20% 的客户为2分,最后20% 的客户为1分。 (b)、根据客户充值频次F(次数)从高到底依次对用户进行评分,前20%的客户在充值频次F(次数)的分数为5,以此类推。 (c)、根据客户充值总金额M(元),前20%的客户在充值总金额M(元)的分数为5,以此类推。充值总金额M(元)最少的20%客户则分数为1。 RFM得分=0.3*(R得分)+0.3*(F得分)+0.4*(M得分) 评分大于等于4分的为A级客户,大于等于3小于4的为B级客户,大于等于2小于3的为C 级客户,低于2的为D 级客户。3、通过对客户进行分级管理,满足不同等级客户的个性化需求, R、F、M 三个维度相互关联,共同构成对游戏充值客户的立体画像。三者结合可精准划分客户层级,为游戏行业分级运营、提高营销效率提供数据支撑。
登记内容:
关于 浙江欢娱网络科技有限公司 , 浙江欢娱网络科技有限公司是一家提供技术服务、技术开发、技术咨询等多方面业务的科技公司。除了技术服务领域,该公司还涉足广告设计、制作与发布,并积极组织文化艺术交流活动。近日,浙江欢娱网络科技有限公司在浙江省数据知识产权登记平台完成了旗下上虞网络技术产业知识产权数据的登记,这一举动体现了公司对数据知识产权保护的重视。该数据集可能涉及网络技术产业的相关知识产权信息,对研究和发展该领域具有一定的参考价值。
关于 浙江省数据知识产权登记平台 , 浙江省数据知识产权登记平台是一个专门用于登记和管理数据知识产权的官方平台。该平台允许企业和个人申请登记其数据知识产权,包括专利分类数据、客户价值评估数据等。平台提供公告功能,展示已登记、放弃或撤销的数据知识产权信息,并提供详细的申请人、申请时间和更新信息。





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