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老年送餐“全链条服务流程和服务标准”管理平台已成功在上海市数据产品知识产权管理平台进行登记,应用在老年服务、送餐管理领域

五号数据雷达数据知识产权登记2026-01-06 19:2618
2026-01-05,上海茗汀通讯科技有限公司,何斌庆,何斌,徐翔旗下老年送餐“全链条服务流程和服务标准”管理平台数据知识产权在上海市数据产品知识产权管理平台完成登记,应用于老年服务、送餐管理领域

上海茗汀通讯科技有限公司,何斌庆,何斌,徐翔本次登记的数据知识产权老年送餐“全链条服务流程和服务标准”管理平台,数据以结构化方式存储,采用关系型数据库MYSql,用于构建老年送餐服务"流程标准化-质量可溯-体验可控"的管理基座,是"全链条服务流程和服务标准"管理平台的核心配置表。以person_id为主键,整合堂食、送餐、补贴三类业务数据,按"一个老人一份档案"视角形成"人—行为—偏好—价值"四维服务画像,通过统一宽表对外提供实时与离线服务,支撑服务调度、质量监控与政策评估。人-基础信息层:包含姓名、加密身份证号、出生日期、联系电话等信息,直连12项政策标签,动态识别身份并匹配差异化服务标准。行为-流程追踪层:通过末次服务日期、月均服务频次、订餐渠道,刻画服务交互路径。配送源与配送方式定义服务履约方式,关联特殊配送规则启用标记实现日托、重残等特殊场景精准触达。偏好-定制服务层:饮食禁忌、口味偏好、配送时间窗口等字段支撑个性化服务配置。套餐偏好基于历史订单聚类分析,为智能推荐提供依据。价值-质量标准层:整合满意度评分、投诉次数、补贴资格状态三项核心指标。service_level综合政策标签与行为特征自动判定,sla_status驱动服务过程质量管控,为服务考核引擎提供标准化数据基础。

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关于上海茗汀通讯科技有限公司,何斌庆,何斌,徐翔,-

关于上海市数据产品知识产权管理平台,上海市数据产品知识产权管理平台是一个专门用于管理和公示数据产品知识产权的官方平台。该平台提供数据产品知识产权的检索和登记服务,并公示相关数据产品的登记信息。公示内容包括数据产品的名称、申请人、类型以及公示时间等。平台还提供了异议提交渠道,允许利害关系人在公示期内对登记申请提出异议。

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