中山市古镇镇12345服务热线工单分布情况分析数据集已成功在广东省数据知识产权存证登记平台进行登记，应用在政府热线、民生诉求领域

中山市古镇镇网格和大数据事务中心本次登记的数据知识产权中山市古镇镇12345服务热线工单分布情况分析数据集,本数据集是基于中山市古镇镇网格和大数据事务中心的12345服务热线后台管理数据统计分析形成，数据集涵盖市场监管、自然资源与环境保护、城乡建设、农林牧渔、政风行风党风、科教文体、公共安全、公卫医疗、劳动社保、交通运输、民政社区、经济财贸等多个类别的工单数量和工单总数等关键数据，对中山市古镇镇12345服务热线工单数据进行数据清洗后，开展分析计算。通过各类工单统计数据，计算分析出市场监管、自然资源与环境保护、城乡建设、农林牧渔、政风行风党风、科教文体、公共安全、公卫医疗、劳动社保、交通运输、民政社区、经济财贸等多个类别的工单占比和工单最多的类型这些评价指标。借助中山市古镇镇12345服务热线工单分布情况分析数据集，可掌握古镇镇民生诉求焦点（如市场监管、交通运输、环境保护等），定位高频问题领域，明确公共服务的优先级方向，精准分配人力物力资源；另一方面，通过本数据集分析重复出现的工单类型，从根源上解决共性问题，提高人民群众的满意度，为政府管理优化提供数据支撑。

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