当前我国数据要素市场建设进入“确权先行、规范流通”的深化阶段,数据知识产权登记作为明确数据权益归属、防范数据侵权、支撑数据要素流通交易的核心基础性制度,已成为各行业经营主体盘活自有数据资产的首要路径。陕西省数据知识产权登记服务平台作为省级官方授权的数据知识产权登记服务载体,具备数据存证、权益公示、流通溯源等公共服务职能,其出具的登记证明可作为数据资产权益主张、交易流通、权益质押的有效依据,近年已陆续完成多行业、多类型数据资产的登记服务。
2026年5月9日,河南圣泽康健康管理有限公司旗下的客户价值分级评价数据集正式在该平台完成知识产权登记,成为大健康服务领域客户运营类数据资产确权的典型案例。
据公开登记信息显示,本次完成确权的数据集覆盖河南圣泽康旗下中药食品销售、中医健康服务、养生保健等全业务线客户群体,包含客户ID、服务类别、最近服务时间、订单金额、统计时间等标准化基础字段,完整还原了特定统计周期内客户的全链路服务行为特征与价值分布。同时,该数据集已完成标准化建模处理,基于通用客户价值评估RFM模型完成了客户最近消费时间(R)、消费频次(F)、消费金额(M)三个核心维度的得分计算,及客户综合价值得分、价值等级标签的匹配输出,可直接为企业客户运营提供标准化的分层依据,所有数据处理环节均符合《数据安全法》《个人信息保护法》等相关法规要求。
从落地价值来看,该数据集可直接支撑健康管理机构的多类精细化运营场景:一方面可基于客户价值等级标签制定差异化运营策略,为高价值客户提供专属健康管理方案、VIP预约服务等权益,为潜力客户推送匹配其消费偏好的服务优惠,为沉睡客户制定精准召回策略,降低客户流失率;另一方面也可通过客户价值分布的全局分析,优化企业内部服务资源配置、调整产品供给结构,提升整体经营效率。在符合数据安全、个人信息保护相关法规要求的前提下,该类经过确权的客户运营数据集后续也可参与数据要素流通,与健康消费、社区康养、公共卫生服务等维度的数据实现融合应用,为大健康产业的数字化升级提供更多支撑。本次登记也为健康服务领域运营类数据资产的确权、流通提供了可参考的实践范式,对推动细分领域数据要素市场建设具有典型意义。





_1769672084863.jpg)