随着全国数据要素市场化配置改革持续深化,数据知识产权登记作为数据资产确权、合规流通、价值变现的核心前置环节,已成为各地激活数据要素价值的核心抓手。作为全国数据要素改革先行试点省份,浙江省搭建的浙江省数据知识产权登记平台承担着数据权属核验、合规性审查、流通备案等核心职能,是当地数据资产进入合法流通环节的官方入口。
2026年5月26日,浙江首政信息科技有限公司旗下平台客户价值评估数据正式在该平台完成知识产权登记,成为浙江省为数不多的完成合规确权的客户运营类数据集之一。
据披露,本次完成登记的客户价值评估数据,原始数据源来自脱敏后的大陆地区企业销售记录,时间覆盖2018年4月1日至2025年7月1日,全流程经过脱敏、降噪、清洗、聚合等标准化数据治理环节,符合数据安全及个人信息保护相关要求。该数据集核心采用全球通用的RFM客户价值评估模型构建,分别从最近一次消费间隔天数(R)、指定周期内消费频次(F)、指定周期内消费金额(M)三个核心维度对客户价值进行量化评分,三个维度权重分别设置为30%、30%、40%,最终得出的RFM总评分将客户划分为A、B、C、D四个等级:评分≥4分为A级高价值客户,3≤评分<4分为B级潜力客户,2≤评分<3分为C级维持客户,评分<2分为D级低价值客户。
从应用价值来看,该数据集的评级规则可直接复用至各行业客户运营场景:企业可基于该评级体系对存量客户进行分层管理,例如针对A级高价值客户采取每月回访的高优先级维护策略,B级客户按季度回访,C级每半年回访,D级每年回访,在降低运营成本的同时最大化客户生命周期价值;对于本地客户群体高度重叠的异业合作场景,该数据集还可为不同主体提供分层客户个性化服务的决策参考,可广泛应用于零售、本地生活、企业服务、金融服务等多个行业的客户分层运营、精准营销、异业资源匹配等场景。此外,完成知识产权登记后,该数据集具备了合法的权属证明,后续可通过合规数据交易渠道对外流通,避免同类企业重复投入成本搭建客户价值评估体系,大幅降低企业数字化运营的数据投入门槛。
本次登记落地也为国内经营类数据的知识产权确权提供了可参考的实践样本,对于丰富数据要素市场的垂直场景化数据供给、推动企业经营数据的合规资产化具有典型示范意义。
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浙江首政客户价值评估数据集完成省平台知识产权登记 合规赋能RFM分析与企业精细化运营
五号数据雷达数据知识产权登记2026-05-27 07:473
2026年5月26日,浙江首政信息科技有限公司旗下平台客户价值评估数据正式在浙江省数据知识产权登记平台完成确权登记,该数据集基于RFM客户价值模型构建标准化分层评级体系,可为企业客户运营、精准营销等场景提供合规数据支撑,进一步丰富了浙江数据要素市场的经营类数据资产供给。

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