发布 agentic_synthetic_aggressive_conversations_en 数据集, 应用在 客户服务、人工智能 领域

本次发布的数据集 agentic_synthetic_aggressive_conversations_en, 该数据集包含通过代理模拟系统生成的攻击性客户服务对话。每个记录以JSON Lines格式存储，包括场景元数据、对话消息、对话的德语摘要以及对话模拟的API成本跟踪。该数据集旨在用于训练AI模型以处理金融服务中的攻击性客户互动，研究银行和保险中的客户不满和升级模式，以及开发客户服务AI的降级检测。

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