胡志明市科技大学 发布 Customer Support Conversations Dataset (CSConDa) 数据集, 应用在 客户支持、自然语言处理 领域

胡志明市科技大学 本次发布的数据集 Customer Support Conversations Dataset (CSConDa), CSConDa是一个高质量的基准数据集，包含超过9,000个问答对，从越南一家大型软件公司的客户与人工顾问的互动中精心挑选而来。数据集涵盖了多样化的服务相关主题，包括价格查询、产品可用性和技术故障排除等。CSConDa作为评估ViLLMs在现实场景中的代表性的数据集，为评估ViLLMs提供了全面的数据集和性能比较，提供了有关模型性能的关键见解。数据集在Hugging Face上公开发布。

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