随着全国数据要素市场化配置改革步入深水区，公共服务类民生数据的权属界定、合规登记，已成为数据有序流通、价值释放的核心前置条件。作为吉林省数字城市建设的核心节点，长春市近年来持续完善数据要素基础制度体系，搭建市级数据产权登记平台，承担数据资源权属存证、登记公示、流通备案等核心职能，为公共数据、企业数据的合规应用提供基础设施支撑，本次燃气客户服务数据的登记正是该平台在公用事业领域的重要落地成果。
2026年5月19日，长春燃气股份有限公司旗下燃气客户服务数据资源正式在长春市数据产权登记平台完成登记。据介绍，本次登记的燃气客户服务数据资源，是指在燃气企业与用户进行全生命周期交互过程中，围绕服务请求、业务办理、沟通反馈与关系管理所产生的过程与结果数据集合，覆盖居民用户、工商业用户等多类用气主体，数据维度全、民生关联度高，具备广泛的应用潜力。查看燃气客户服务数据资源
登记内容：
从应用价值来看，本次完成确权登记的燃气客户服务数据，除了可以直接应用于公用事业客户服务效率提升、燃气客户关系管理精细化升级之外，还具备多维度的拓展应用空间：在民生服务场景中，运营方可基于用户服务请求、历史业务办理数据实现智能派单、诉求前置响应，大幅缩短用户咨询、报修的等待时长，还可通过分析用户用气行为波动、业务办理特征，开展独居老人用气异常预警、特殊群体上门服务等增值民生服务，筑牢燃气安全防线；在城市治理场景中，该类数据可与供水、供电、供暖等其他公用事业数据实现跨领域打通，为城市人口分布动态测算、公共服务资源配套优化、民生保障政策精准制定提供数据参考；在产业赋能场景中，完成权属登记的数据集可在合规前提下向相关市场主体开放共享，为智慧能源管理、智慧家居、城市安全运营等领域的数字化产品研发提供高价值的基础数据源。
本次燃气客户服务数据的成功登记，不仅是长春燃气推进自身数字化转型、激活数据资产价值的重要举措，也为东北区域公用事业领域民生数据的确权、流通、应用提供了可复制的实践范本，对加快长春市数据要素市场培育、推动数字民生服务高质量发展、助力当地数字经济建设具有重要的示范意义。
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