江苏省南京市-其他服务业-南京市12345政务热线工单数据 在 国家公共数据资源登记平台 登记, 应用在 政务服务、数据挖掘 领域

南京市“12345”政务热线服务中心 本次登记的公共数据资源 江苏省南京市-其他服务业-南京市12345政务热线工单数据, 该数据资源为南京市“12345”政务热线服务中心在提供12345热线服务过程中产生，主要包括工单号、来电号码、诉求目的、诉求内容等热线工单数据，可用于热线数据分析及挖掘。

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登记内容： 

关于 南京市“12345”政务热线服务中心 , 南京市“12345”政务热线服务中心是南京市设立的政府服务热线，提供全天候政务咨询、投诉举报、意见建议等服务，致力于提升政府服务效率和公众满意度。

关于 国家公共数据资源登记平台 , 国家公共数据资源登记平台是开展公共数据资源登记工作的国家级信息化载体，于2025年3月1日正式上线运行。该平台的上线标志着我国数据要素市场化配置改革迈出了重要一步，对公共数据资源的开发利用和数据要素市场的健康发展具有深远影响。