云呼叫中心智能语音质检与效能分析算法工具在贵州省公共数据资源登记平台登记,应用在语音分析、呼叫中心效能评估领域

None本次登记的公共数据资源云呼叫中心智能语音质检与效能分析算法工具,本算法模型基于深度学习，对云呼叫中心通话进行自动语音识别、情感分析及关键事件检测，实现全量智能质检与坐席效能评估，助力企业提升服务质量与运营效率。

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