热线工单-消费洞察数据产品在广东省公共数据资源登记平台登记,应用在消费投诉分析、行业洞察领域

广州市数字政府运营中心本次登记的公共数据资源热线工单-消费洞察数据产品,基于广州12345热线消费投诉数据，聚焦行业、商家、商品三大模块，运用数据挖掘与AI分析，助力企业及行业协会识别行业痛点、优化服务、改进商品缺陷。

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关于广州市数字政府运营中心,广州市数字政府运营中心是负责广州市数字政府建设与运营的专门机构，主要承担政务服务数字化、数据资源共享开放等任务，推动政府治理能力现代化。该中心致力于通过信息技术提升政府服务效率，优化营商环境。

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