收费服务质量多维度量化评估数据集已成功在江苏数据交易所进行上架，应用在服务质量评估、绩效管理领域

苏州市高速公路管理有限公司本次上架的数据产品收费服务质量多维度量化评估数据集,该数据集将收费员在广场、云亭的服务过程音视频、操作日志等原始数据，转化为结构化、可量化的绩效指标。它支撑“个人数字绩效档案”的建立，实现对服务规范性、响应效率、操作准确性的客观评估，破解对移动服务人员“过程难管、绩效难评”的管理难题。

查看收费服务质量多维度量化评估数据集

关于苏州市高速公路管理有限公司,苏州市高速公路管理有限公司是负责苏州地区高速公路运营、维护和管理的专业公司，主要承担高速公路的日常养护、收费管理及交通安全等职责。该公司致力于提升路网服务水平和通行效率，保障区域交通畅通。