当前我国数据要素市场正处于高速发展期,消费侧数据作为与实体经济结合最紧密的数据品类之一,其合规流通、标准化应用始终是行业关注的核心方向。作为江苏省官方设立的省级数据交易场所,江苏数据交易所承担着全省数据资源合规流转、数据产品标准化登记、交易撮合与价值转化的核心职能,是长三角区域数据要素流通体系的核心枢纽节点,目前已上架涵盖政务、交通、消费、工业等多个领域的标准化数据产品,为区域数字经济发展提供了重要的基础数据支撑。
2026年4月21日,江苏润商实业有限公司旗下「客户满意度统计分析数据集」正式在江苏数据交易所完成首发上架,成为消费流通领域为数不多的面向市场化开放的标准化客户分析类数据产品。
据公开信息显示,本次上架的客户满意度统计分析数据集,通过对客户多维度行为、反馈信息的脱敏整合与结构化分析,可实现标准化客户分群画像构建、多维度满意度指数评估输出,该数据集此前已在润商实业内部落地应用,为企业客户关系优化、精准营销触达、产品服务迭代、经营策略制定提供了成熟的数据支撑,本次上架后将面向全行业开放合规调用权限。
从应用场景来看,该数据集可广泛应用于零售、快消、餐饮、商业综合体、生活服务等多个消费相关领域:既可为品牌方提供客群偏好分析、新品市场接受度预判的基础数据支撑,助力企业优化产品设计与营销投放策略,降低市场试错成本;也可为线下商业场景提供客流满意度基准参考、服务流程痛点识别、客户流失风险前置预警等数据支持,帮助运营方提升经营效率与用户体验;同时还可作为商业智能(BI)系统的补充数据源,为行业研究、市场分析机构提供标准化的消费侧行为参考数据,填补了部分细分领域消费类公开数据的供给空白。
上架内容:
业内人士指出,本次客户满意度统计分析数据集的上架,进一步丰富了江苏数据交易所消费类数据产品的供给矩阵,为消费侧企业内部数据资产的合规变现、市场化流通提供了可参考的示范样本,也将为江苏乃至长三角区域消费行业的数字化转型、数据驱动决策体系建设提供重要的基础资源支撑,对完善区域数据要素市场供给结构、推动实体经济与数字经济深度融合具有积极意义。随着后续更多标准化消费类数据产品的上架,数据要素对消费市场的赋能效应将进一步释放,为消费复苏、产业升级注入新的数字动力。





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