随着全国城镇老旧小区改造工作进入提质增效阶段，后续运维服务的精细化、智能化成为民生保障领域的核心需求，而覆盖全链路的运维服务数据，是支撑老旧小区从“改好”到“管好”的关键生产要素。在国内数据要素市场建设持续推进的背景下，民生服务类数据的合规流通与价值释放，也成为各地数交所重点布局的细分赛道。近日，武汉市兴城物业管理有限公司打造的青山区老旧小区维修服务动态画像与行为特征数据集正式在江苏数据交易所挂牌上架，该产品也是国内少有聚焦老旧小区维修服务全链路的标准化数据产品，首发日期为2026年5月27日。
据公开信息显示，本次上架的数据集整合了青山区辖区内老旧小区多年积累的维修工单、现场服务记录、居民满意度反馈、维修人员作业行为、服务商服务画像等多维度动态数据，完整覆盖设施报修响应、现场维保作业、服务进度跟踪、售后反馈全业务环节，所有数据均经过标准化字段梳理、个人信息合规脱敏、多轮数据质量校验，完全符合江苏数据交易所的数据产品登记、上架的全流程合规要求。
从应用价值来看，该数据集可广泛应用于多个民生服务场景：对物业服务企业而言，可通过数据挖掘分析维修服务的行为规律，针对性优化维保人员调度路径、备品备件备货策略，缩短维修响应时长，提升服务效率；对城市建设、民政等管理部门而言，可基于数据研判老旧小区高频维修需求的分布特征，为后续老旧小区改造的设施升级方向、运维资金投放优先级提供决策参考，精准匹配民生需求；对智慧社区解决方案服务商而言，该数据集也可作为算法训练的基础数据，支撑报修预测、智能派单、服务质量自动评估等智慧运维系统的研发落地，全面助力老旧小区运维的精细化管理，提升社区服务质量与居民生活保障水平。
值得关注的是，本次物业类民生服务数据产品的成功上架，也为国内公共服务领域数据的合规流通、价值变现提供了可参考的样本，进一步丰富了民生领域数据要素的供给品类，对于推动数据要素市场向垂直民生场景下沉、释放数据要素对民生保障的赋能作用具有积极的示范意义。
上架内容：
_1769672084863.jpg)